手拉手零經驗至強訂票教學:酷航(Scoot)篇

Written on:January 1, 2016
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酷航(Scoot)是以新加坡為基地的廉價航空(LCC),提供多條新加坡出發飛東南亞、香港、台北、澳洲等國際航班。香港出發的熱門航線包括直飛新加坡,經新加坡轉飛悉尼、黃金海岸、珀斯、墨爾本;台北出發飛東京、首爾、曼谷、新加坡、澳洲;高雄飛大阪、新加坡、澳洲。至於促銷活動方面,酷航台灣出發每週二慣常會有快閃特價,加上會有不定期的促銷,值得留意。本文教大家熟習及了解酷航的訂票系統。

首先,台灣及香港網站都是使用同一個網址(www.flyscoot.com),依照閣下電腦設置會自動分流至港版或台版網站,本文以香港版網站為教學示範,另外主頁頁面右上角可從下拉式選單選擇其他地區及語言。

Step1: 進入主頁後,用版面右方的搜尋器搜尋機票,可選擇往返、單程、或多城市機票。舉例想訂購香港-新加坡來回機票,按一下”從”及”到”一欄的下拉式選單,會列出可選地點,再依次揀選旅遊日期、旅客人數、促銷代碼(選填),按”搜尋”前往下一步。

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Step2: 顯示搜尋結果,同時列出所選日子前三天及後四天,經濟艙/商務艙機票價格,只需按一下就可更改到所選日子;顯示價錢只含票價(未包稅項及附加項目費用),選擇心水航班後右方”訂單詳情”會列出機票的總價及各細項價格。按”繼續”前往下一步。

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Step3: 接著會彈出視窗,可按需求加購升級選擇;基本票價(Fly)只限攜帶7kg隨身行李,另可升級至Flybag有20kg寄艙行李配額;FlyBagEat包括20kg寄艙行李配額及餐飲;系統預設您的選擇為Flybag,如果不需行李配額,可自行改為Fly票價。

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Step4: 選擇附加項目及填寫旅客資料,先選稱謂(先生/夫人/女士…),名稱是名字先行,再打姓氏(次序不可搞混喔,先名後姓,必須和護照上格式相同,只能使用英文字母),再填寫出生日期。再向下拉可選擇購買行李配額;如果有意加購行李配額建議此時加訂,因為當機票開立後再加訂行李費用會較貴喔!接著自選機內餐飲(可略過);系統會預設加購買旅遊保險,最後按”繼續”往下一頁。

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Step5: 挑選座位版面,系統預設每航段都選擇指定普通座位(每航段HK$38),您可選擇升級至超級座位或伸展座位,享受更多的伸展空間。如不需要預先選位,按一下”取消”往下一頁。

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Step6: 繼續選購增值服務(可略過),直接拉到最底按”繼續”往下一步。

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Step7: 付款前再三確認所選航班日期時間、自選餐點、旅客名稱都正確無誤、如不需行李託運或旅遊保險是否已經取消;聯絡資料方面,特別注意姓名、電郵、電話都填寫準確,因為行程單或其他重要事項會傳送到所填電郵。最後按一下”我已詳閱並接受航空公司的票價規定”旁的剔號,方可按”購買”前往付款。

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Step8: 成功付款後,訂單就會寄到您所填寫的電子郵箱,如果沒有收到信件可檢查會否被丟到垃圾郵件,都沒有的話建議聯絡信用卡中心翻查有沒有付款紀錄,再跟酷航的客服聯繫即可。(如果是促銷或搶票活動進行中,系統可能未會及時發送訂單至電子郵箱,一般一至兩小時內會收到)

客戶熱線:5808 5588

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*由於優惠產品供應有限,最終格價或因反應熱烈而有所調整,敬請留意。

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