手拉手零經驗至強訂票教學:國泰/港龍航空篇

Written on:January 3, 2016
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國泰航空是一家以香港國際機場為樞紐的航空公司,亦是香港最具規模的航空公司,國泰旗下亦有子公司港龍航空,現時兩家公司合計航點遍及亞洲、非洲、歐洲、美加、澳洲等地。國泰/港龍除了不定期的促銷活動外,還有每周二早上8時推出Fanfares定期促銷,每週都有更新精選航點以優惠價發售,一般歐洲、美加長線機票價格都有意外驚喜。國泰與港龍是採用相同訂票系統,而且從國泰網站亦可以訂到港龍機票,反之亦然,所以本文只以國泰航空的訂票系統作示範,教大家從國泰航空網站訂購機票

Step 1:進入網站(www.cathaypacific.com);進入主頁後,右上方可轉換地區或語言設定(如台灣版、澳洲版等)。在主頁面中間的方格搜尋機票,按一下”預訂行程”,可選擇訂購”航班”、”酒店”或”機票加酒店”,本篇集中介紹機票的訂購方法,所以按一下”航班”,輸入出發地(如香港/HKG)、目的地(如新加坡/SIN),選擇旅遊日期、旅客人數、客艙類別,再按”搜尋航班”便可查詢機位。

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Step 2:顯示搜尋結果,系統會同時搜尋前後3天出發及回程的價錢,並以日曆形式顯示,最低的價格會以小紅點標示。此處所顯示的價格為淨機票價,未包燃油附加費或稅項等。如果想更改旅遊日子,可按右上角”更改日期”。或者選擇好心水出發及回程日子的方框,按右下角”繼續”前往下一頁。

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Step3: 列出您所揀選之旅遊日子中,可供選擇的機票種類/價格,每張機票依其票價而有不同的機票細則,航班時間有限制,如圖中所示,最便宜的機票為”經濟客艙Supersaver”($970),一般特價機票都是此票種,條款列明機票不可取消,亦限制搭乘指定航班。依照票種不同各有條款,訂票前宜先細閱。選擇票價、航班時間後按”繼續”往下一步。

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Step4: 列出行程細節及票價詳情,請再次確認選擇是否正確。再往下拉可參閱關於票價條款之摘要、亞洲萬里通資訊,如閣下是馬可孛羅會或亞洲萬里通會員,亦可登入會員帳號,否則選擇以非用戶身份訂票即可,按”繼續”往下一步。

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Step5: 填寫旅客資料,此頁面資料需用英文填寫,先選稱謂(先生/太太/女士/小姐…),再打姓名(次序不可搞混喔,先姓後名,先姓後名,一定要小心,而且跟護照上所示相同),揀選您想使用的飛行常客計劃(如亞洲萬里通),再輸入電郵地址、聯絡電話,請特別注意資料必需填寫準確,如有任何重要事項會透過電郵或電話聯繫。另外,如有特別餐飲需要(如兒童餐、素食餐等),可按一下”顯示餐膳選項”然後選擇。按”前往付款”繼續。

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Step6: 再核對預訂資料,細閱資料無誤後按”確認”。

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Step7: 填寫付款資料;可自選加購旅遊保險,如不需要按一下”我不需要”,付款選項可選擇”現在付款”或”暫緩付款”,如選擇暫緩付款,系統會幫您保留此票價直至特定日子,於指定日子前網上完成付款手續即可,但期間票價暫時不變,但稅項、手續費、航空公司附加費或會有所變動。

如果選擇現在付款,請繼續填寫信用卡資料,閱讀”條款及細則”後,勾選”我同意國泰航空網頁中有關網上購票的條款及細則…”的方格,按訂購後跳到信用卡驗證步驟。購票成功。

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常見問題:
Q1. 國泰/港龍航空票價包行李嗎‌?
答: 國泰/港龍是傳統航空公司而非廉航,所以此價已包括行李寄艙及飛機餐點。

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