手拉手零經驗至強訂票教學:卡塔爾航空(Qatar Airways)篇

Written on:January 3, 2016
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卡塔爾航空(Qatar Airways)是一家以卡塔爾首都多哈為基地的航空公司,又是俗稱「中東三寶」的一員,從亞洲各地包括香港、中國、曼谷、新加坡、吉隆坡等地都有據點,經位於多哈的樞紐機場「哈馬德國際機場」,可轉機飛往歐洲、美洲、非洲等地,是一家相當具規模的航空公司。卡塔爾航空會不定期推出促銷活動,讓大家以便宜價格飛往世界各地,由於現時香港版及台灣版網站都未設有中文網頁,本文教大家從卡塔爾航空網站的訂票系統訂購機票。

Step1: 進入網站(www.qatarairways.com);進入主頁後,右上方可轉換地區或語言設定(如香港版、台灣版等)。在主頁面中間的方格搜尋機票,按一下”Book a flight”,於”From”一欄輸入出發地(如Hong Kong/HKG)、”To”一欄打目的地(如London/LHR),揀選”Departing”(離港日期)及”Returning”(回程日期)、旅客人數、促銷代碼(選填),再按”Search”前往搜尋航班。

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Step 2:顯示搜尋結果,系統會同時搜尋前後3天出發及回程的價錢,及列出可選的航班時間。一周中最低價格會以橙色符號標示。此處所顯示的價格為已連稅票價,如圖所示每個航班都有”Economy Saver”、”Economy Value”、”Economy Flex”三種票價,分別在於機票條款不同,例如Economy Saver列明機票不可取消,不可搭指定航班等(視乎該機票實際條款)。如果想更改旅遊日子,可按一下上方的”Modify Search”。選擇好心水航班後,按右下角”Continous”往下一頁。

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Step 3:列出行程細節及票價詳情,請再次確認選擇是否正確,也請參閱關於票價條款,按右下角”Continous”往下一步。

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Step4: 彈出登入視窗,如果您已註冊為卡塔爾航空會員,可於左面輸入會員號碼及密碼登入,以節省輸入資料時間;如果未成為會員,按一下”Continous”繼續前往訂票。

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Step5: 填寫旅客資料,有*號為必填項目,先選”Title”稱謂(Mr先生/Mrs太太/Ms小姐…),再打名字First Name及姓氏Last Name(次序不可搞混喔,先名後姓,先名後姓,一定要小心,而且跟護照上所示相同),揀選您想使用的飛行常客計劃及填寫會員號碼(如適用)。再往下拉可揀選各餐飲偏好(如水果餐、素食餐、兒童餐等)按一下”Continous”往下一步。

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Step6: 繼續填寫聯絡資料,輸入聯絡電話、電郵地址,請特別注意資料必需填寫準確,如有任何重要事項會透過電郵或電話聯繫。另外,可選填緊急聯絡資料。按一下”I have verified that the information provided matches the passport information.”旁的方格,再按”Continous”往下一步。QR-6

Step7: 再核對預訂資料,包括航班時間、旅客資料、餐飲偏好、聯絡資料、行程費用,細閱資料無誤後,勾選”I have read and accept the terms and conditions…”旁的方格,再按”Purchase”前往付款。

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Step8: 此時系統已經為此預訂建立了一個訂單編號(PNR),請選擇付款信用卡及填寫信用卡資料、帳單地址,確認資料正確後,勾選”I agree to the Qatar Airways Terms and Conditions of payment and ticketing”旁的方格,再按”Confirm Payment”即會前往信用卡驗證步驟。購票成功。

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常見問題:
Q1. 卡塔爾航空安全嗎?
答: 卡塔爾航空過去多次榮獲Skytrax評為全球最佳航空公司,現時亦是Skytrax五星級航空公司(現時只有7家航空公司獲此評級),從服務、質素、安全上都有保證。

Q2. 卡塔爾航空票價包多少行李嗎?
答: 來往亞洲至歐洲的經濟艙旅客有30kg行李配額,商務艙旅客為40kg,頭等艙旅客為50kg。

Q3. 卡塔爾航空在哪裡轉機?需要簽證嗎?
答: 卡塔爾航空飛歐洲會經多哈「哈馬德國際機場」轉機,如果轉機不入境是不需要申請簽證。轉機時間可參加免費多哈市區觀光團,詳情:www.qatarairways.com/doha-city-tour

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