登機毋須再出示登機證?卡塔爾航空推出人臉識別新服務

以後在卡塔爾多哈機場乘搭卡塔爾航空,登機流程或可變得更快捷。

卡塔爾航空宣布推出全新 Fast Pass 人臉識別服務,旅客完成網上辦理登機手續後,只需在卡塔爾航空手機應用程式啟用功能,便可於支援 Fast Pass 的流程透過人臉識別完成身份核實,毋須反覆出示實體或電子登機證。

僅適用於由多哈機場出發的卡塔爾航空航班,其他機場暫未支援。涵蓋自助行李託運、自助登機閘口及部分保安檢查程序。機場表示,人臉識別只需數秒即可完成,有助減少文件檢查及輪候時間,尤其繁忙時段效果更為明顯。

值得留意的是,旅客仍需攜帶護照,以便辦理出入境手續,或在人臉識別未能成功核實身份時使用。此外,Fast Pass 並非強制服務,旅客仍可選擇沿用傳統方式辦理登機。

卡塔爾航空表示,旅程完成後,相關生物識別資料將於航班起飛24小時後從機場系統刪除;至於旅客的 Fast Pass 資料則會保留於手機內,日後再次由多哈哈馬德國際機場乘搭卡塔爾航空時,可直接再次使用。

近年愈來愈多機場引入人臉識別技術提升旅客體驗,包括杜拜國際機場,以及日本東京羽田機場和成田機場,均已提供相關服務,透過科技進一步簡化登機流程。