不少旅客乘搭長途航班時，都會自備頸枕，希望睡得更舒服。不過，阿聯酋航空（Emirates）近日宣布，率先在經濟艙推出全球首創的 U-Dream 多向調校頭枕，主打為旅客提供更完整的頭部及頸部支撐，希望改善長途飛行時容易「點頭」、「睡到頸痛」等情況。
這款 U-Dream 頭枕由座椅製造商 Safran Seats 共同研發，採用皮革包覆設計，兩側設有可向內摺疊的柔軟支撐翼，使用時可包覆頭部兩側，減少睡著後頭部左右傾側。頭枕同時支援上下高度及傾斜角度調整，可因應不同身高及坐姿自行調校，提供更貼合個人需要的承托。
阿聯酋航空表示，U-Dream 已通過歐洲航空安全局（EASA）相關安全認證，現時已率先安裝於部分 A350 客機，並計劃於今年底前完成所有 A350 機隊安裝。未來新接收的波音 777X 客機亦會直接配備這款頭枕，而大部分現役 A380 及波音 777 客機則會由 2027 年起陸續進行改裝。
阿聯酋航空總裁更形容，新設計有望令不少旅客「不用再攜帶頸枕」，希望將商務艙級別的舒適體驗帶到經濟艙。航空公司亦透露，機組人員已接受相關培訓，可協助旅客調整頭枕，而皮革物料亦方便每趟航班後清潔消毒。
除了新頭枕外，阿聯酋航空近年亦持續提升經濟艙體驗。所有航班均由廣體客機（A350、A380 或 波音 777）執飛，提供較寬敞客艙、較大的頭頂行李櫃及個人娛樂系統。最新 A350 經濟艙採用 3-3-3 座位配置，配備 13.3 吋 4K 娛樂螢幕、USB-C 充電插口及全新客艙設計，而 Starlink 高速衛星 Wi-Fi 亦正逐步於機隊安裝，未來將覆蓋更多航班。
