呢個政策應該要全宇宙適用
美國聯合航空近日更新乘客運輸條款，明確規定乘客在機上收聽音訊或觀看影片時必須使用耳機，若違反規定，嚴重情況下可能被航空公司拒載或要求離開航班。
根據美國傳媒報導，聯合航空已修訂相關條款。新規定指出，乘客若在機上播放音訊或影片但未使用耳機，航空公司可按「拒絕運載」（refusal of transport）條款處理，包括在必要時將乘客移離航班。此外，條款亦列明，如乘客行為導致航空公司出現任何損失、損害或額外開支，相關乘客可能需要負責賠償。
聯合航空表示，其實公司一直鼓勵乘客使用耳機收聽內容，而機上 Wi-Fi 使用規則亦早已提醒相關禮儀。隨着機上網絡服務提升，例如引入 Starlink 衛星網絡後，乘客更容易串流影音內容，因此公司認為有必要在正式乘客條款中清楚列明相關要求，以便機組人員執行。
機上外放聲音長期是乘客常見投訴之一，新政策有助改善機艙環境。部分旅客亦在網上討論指，雖然航空公司過去亦可處理干擾行為，但將「必須使用耳機」寫入正式條款後，機組人員在執行時會有更明確依據。
報導指出，如乘客沒有自備耳機，美聯航仍可在機上提供基本有線耳機供使用。據指，聯合航空亦是首家將耳機使用要求正式納入乘客運輸條款的主要航空公司。
