男女機上「激戰」惹眾怒 返程被取消兼終身禁飛

Nothing beats a Jet2 holiday? 英國廉航 Jet2 一班由英國飛往西班牙的航班,日前發生尷尬事件。一對中年男女被指在機艙座位上公然「激戰」,引起其他乘客不滿,有乘客更向機組人員投訴,指現場有兒童在場,場面令人不安。

據英國傳媒報道,事件發生於上周四下午,當時航班仍在跑道準備起飛。有乘客表示,該對男女在座位上動作明顯,行為相當誇張,多名乘客都留意到異樣。有人拍片時更意外拍下相關畫面,成為事後證據之一。

一名 51 歲乘客接受傳媒訪問時表示,自己與太太當時感到震驚及反感,由於機上有兒童在場,於是通知空中服務員處理。他稱,機組人員其後上前勸止,但涉事男女被問及時竟辯稱,因為首次乘搭飛機感到緊張,所以正在祈禱,令人哭笑不得。

他表示,他們投訴後涉事兩人雖沒有再出聲,但之後不停望向投訴乘客,明顯表現不滿,令全程四小時航班氣氛非常尷尬。

報道指,由於乘客持續投訴,機組人員曾一度考慮中止起飛程序,甚至折返停機坪處理。不過最終航班如常前往西班牙,未有取消行程。

雖然航班最終照常出發,但涉事男女抵埗後,被取消 Jet2 安排的酒店住宿,並被拒乘搭原定回程航班。Jet2 其後更證實,已對兩人作出終身禁飛的處分。

Jet2 發聲明表示,作為以家庭旅客為主的航空公司及旅遊品牌,對此類令人髮指的不當行為採取零容忍政策,強調會保障乘客及機組人員的舒適與安全。