一名外籍女旅客因沒有越南入境所需簽證而被拒絕入境,近日竟在美國入稟法院,向韓亞航空索償高達 1 億美元(約 7.8 億港元),事件引起韓國及越南媒體關注。
韓亞航空於 8 月 19 日向韓國金融監督院提交的公告中披露,這宗訴訟已於 8 月 4日 在美國加州中區聯邦地區法院提出。原告外籍女子要求韓亞航空賠償她聲稱因被越南拒絕入境而造成的精神及物質損失。
根據韓亞航空的公告,這名旅客當時乘搭韓亞航空前往越南,但沒有持有所需的越南簽證,抵達後遭當地有關部門拒絕入境,其後決定向航空公司提出索償。韓亞航空則表示,將透過法律代表按照法律程序應對。
而最令人意外的,是她提出的索償金額高達 1 億美元。按照韓亞航空 8 月 19 日採用的匯率計算,相當於約 1,411 億韓圜,約佔公司截至 2025 年底股東權益的 13.7%,因此達到韓國上市公司需要公開披露的訴訟金額門檻。
不過,1億美元只是原告提出的索償金額,並不代表法院已判韓亞航空需要賠償這筆錢。目前案件仍處於訴訟程序,法院尚未作出裁決。
這宗案件的爭議點,在於航空公司究竟應該為旅客的入境資格負上多少責任。
一般而言,旅客前往海外旅行時,需要自行確認目的地要求的護照、簽證及其他入境文件;至於旅客最終能否入境,則由目的地的移民當局決定。韓國媒體指出,過去亦曾有旅客因簽證問題被拒入境後向航空公司索償,但相關案件並未獲法院支持。
不過,航空公司本身亦有責任在旅客登機前檢查所需旅行文件,因此這宗案件最終如何處理,仍要視乎原告提出的具體法律理據,以及法院對航空公司責任的認定。
對一般旅客而言,這宗案件反而提醒大家一件很重要的事:航空公司成功讓你登機,並不等於目的地一定會讓你入境。出發前除了確認機票及酒店,亦應按照自己的護照及國籍,重新確認目的地的簽證及入境要求。
